Risposta breve: Le credenziali del Servizio Alloggiati non arrivano da una app privata: vengono rilasciate secondo le procedure previste dal servizio competente. Alloggiati App interviene dopo, quando devi organizzare ospiti, invii e ricevute.
Chi rilascia le credenziali
Il riferimento è il servizio competente, non Alloggiati App. Username, password e WSKey devono essere ottenuti tramite il canale previsto.
Cosa devi inviare
Devi comunicare i dati richiesti degli ospiti nei casi e nei tempi previsti, verificando sempre la ricevuta.
Dove aiuta l’app
L’app aiuta a raccogliere dati, ridurre refusi, associare struttura e conservare ricevute.
Errore da evitare
Non confondere supporto operativo e rilascio credenziali: sono due piani diversi.
In pratica, cosa cambia
Dati, identificazione e ricevute
Raccogliere dati prima dell'arrivo non sostituisce l'identificazione dell'ospite all'accesso. Per Alloggiati Web, eventuali copie dei documenti vanno eliminate dopo il rilascio della ricevuta; sono le ricevute a dover essere conservate per cinque anni. Il salvataggio locale non esonera da questi obblighi. Consulta il chiarimento del Garante e la Privacy Policy per i tempi tecnici dell'App e i servizi opzionali.
FAQ rapide
Alloggiati App crea le credenziali?
No, le credenziali arrivano dal servizio competente.
Posso usarla come supporto operativo?
Sì, se hai credenziali valide e vuoi gestire meglio ospiti, controlli e ricevute.
I dati vengono caricati su server di Alloggiati App?
No, il modello dell’app privilegia il lavoro sul dispositivo dell’utente.
Vuoi ridurre il lavoro manuale su Alloggiati Web?
Alloggiati App è pensata per host, B&B e property manager che vogliono gestire ospiti, documenti, invii e ricevute da iPhone, iPad e Mac con un flusso più ordinato.